波兰之旅首先是一个让人休息、放松和娱乐的机会。然而，无论您到哪里，您都可能会遇到令人不快的情况。因此在出发前，有必要了解一些基本信息，以便处理意外事件。
紧急电话号码
以下是波兰的一些重要的紧急联络电话：
使用固定电话或公共电话呼叫应急服务，请拨打
999 – 救护车
998 – 消防队
997 – 警察
986 – 城市保安员 (Straż Miejska)
使用手机呼叫应急服务，请拨打
112 –所有服务
电话一经接通，您便会被转接至恰当的服务。您也可以拨打这一号码，如果您不确定应该拨打三个紧急电话号码（997、998、999）中的哪一个 。
呼叫波兰的水难救援与高山救援服务（WOPR、GOPR），您也可以联系负责山间、湖泊与水道救生行动的特殊救援服务：
高山救援服务 (GOPR) – + 48 601 100 300
水难救援服务 (WOPR) – +48 601 100 100
保险
您的旅行社或保险经纪人将为您和您的家人提供最佳的保险范围建议，涵盖医疗紧急事故。以下是波兰的一些保险信息。
在波兰，外国公民在接受波兰医疗服务后，需要支付相关费用。为了避免发生此类费用，在出发前，您应该在居住国投保。选择一种提供旅游保险的保单。针对游客的利益，如今保险公司提供各种各样的保单。
您有必要考虑投保涵盖范围广泛的旅游保险保单。此类保险在游客身体健康损伤或财产丢失时提供保障，同时支付救援费用（这一点在游客到高山远足或滑雪时尤为重要）。您也可以投保，支付由于意外情况（急病、事故、火灾等）而取消旅行时产生的费用。这些仅是示例，并不是所有游客都需要投保涵盖范围如此广泛的保险。一切取决于旅游的类型、交通方式以及您在旅行中的许多其他方面问题。在您出发前，您最好联系保险顾问，他将帮您为您的假期选择合适的保险。
在波兰，如果要接受医疗护理，您需要出示相关文件（其中最重要的是欧洲健康保险卡或其替代证件）。
发生交通事故时，标准的程序是报警，警察会对事件进行记录，并对如何进一步处理提出必要的建议。
